No,  es un servicio de Email Marketing, es decir, una contratación temporal de un servidor para realizar sólo envíos (no recepción ni almacenamiento) de correos masivos, a una determinada lista de direcciones emails, que tú tengas guardada.

• Cuando el propio destinatario ha marcado como spam algún correo previamente enviado desde la dirección remitente que estás usando.
• Cuando el dominio asociado a la dirección de correo remitente no existe, está inactivo, no te pertenece, está vetado, bloqueado, o considerado como inseguro o malicioso.
• Cuando la dirección de destino proviene de listas de correo o bases de datos compradas, tomadas de terceros o por vías indirectas, es decir, que la base de datos no la has creado directamente a través de registros, suscripciones o redes administradas por tu parte, donde los destinatarios te conocen y esperan recibir correos tuyos. Recuerda el concepto básico del spam: “correo no deseado”, si nadie te ha pedido o permitido que le escribas, le estás enviando “correo no deseado”.
• Cuando no tienes acceso a ingresar los Registros TXT que recomendamos (SPF y DKIM), en los DNS del dominio asociado a la dirección que estás usando como remitente.

¡Por supuesto, inmediatamente!, tras completarse el envío de cada campaña tendrás acceso a métricas esenciales como: enviados, recibidos, rechazados, abiertos, no leídos y a qué tipo de dispositivo llegaron (computador, teléfono o tableta).

La respuesta corta es: sí. La larga es: existe la posibilidad de que tu envío sea rechazado, no llegue a su destino y sea considerado como spam cuando…

• El dominio asociado a la dirección de correo remitente no existe, está inactivo, no te pertenece, está vetado, bloqueado, o considerado como inseguro o malicioso.
• No tienes acceso a ingresar los Registros TXT que recomendamos (SPF y DKIM), en los DNS del dominio asociado a la dirección que estás usando como remitente.
• El propio destinatario ha marcado como spam algún correo previamente enviado desde la dirección remitente que estás usando.

Nos encantaría tenerte igual como tus proveedores de alojamiento web y/o dominio, pero si ya cuentas con un prestador de hosting, o registrador de dominio externo, no hay problema alguno, puedes usar con nosotros sólo el envío masivo de correos, sin tener que estar alojado en nuestros servidores -ni registrado con nosotros- el dominio asociado a la dirección remitente.

La transmisión de correos en tus campañas se originan desde nuestros servidores SMTP, especializados en el manejo de envios masivos de correos. Los envíos no guardan ninguna relación con tu registrante de dominio asociado a la dirección de correo remitente, tampoco con el servicio de hosting que tengas contratado para ese dominio, tan sólo debes tener presente que para poder usar una dirección de correo como remitente de tus envíos deberías cumplir con:

• El dominio asociado a la dirección de correo remitente debe existir, estar activo, pertenecerte, no estar vetado, bloqueado, o considerado como inseguro o malicioso.
• Debes tener acceso a ingresar los Registros TXT que recomendamos (SPF y DKIM), en los DNS del dominio asociado a la dirección que estás usando como remitente.

Los envíos masivos sólo podrán realizarse ingresando a nuestra plataforma online, donde se te creará una cuenta de acceso, a la que podrás loguearte desde un computador, laptop, tableta, teléfono móvil y cualquier otro dispositivo que tenga acceso a internet; pero los envíos de correo siempre y únicamente podrán hacerse desde nuestra herramienta online.

Por supuesto, el dominio debe existir, pues sino el correo remitido llegaría a spam por estas razones…

• El dominio asociado a la dirección de correo remitente no existe, está inactivo, no te pertenece, está vetado, bloqueado, o considerado como inseguro o malicioso.
• No tienes acceso a ingresar los Registros TXT que recomendamos (SPF y DKIM), en los DNS del dominio asociado a la dirección que estás usando como remitente.

Igualmente la dirección de correo remitente debe ser real, por una razón simple: cuando el destinatario decida “Responder a…” ¿a quién le va a llegar esa respuesta?.

Al momento de crear una nueva campaña de envíos, uno de los sencillos pasos por los que te guiará nuestra intuitiva plataforma, será la creación del cuerpo del email, donde tendrás 2 opciones fundamentales: escoger y editar una plantilla prediseñada o crear tu propio diseño desde cero, desde una hoja en blanco tipo Word. La primera opción es extraordinaria, pues tendrás al alcance un número considerable de plantillas preelaboradas, donde sólo será cuestión de cambiar (de una manera muy simple) tu logo, imágenes y textos. Con la segunda opción podrás vaciar el código html de algún diseño personalizado que ya tengas hecho, o armar uno allí mismo desde cero.

Al crear una nueva campaña de envíos deberás elegir una lista de destinatarios, y éstas se crean agregando suscriptores o direcciones de correo de destino; estos suscriptores los agregas importando los datos desde -por ejemplo- documentos Excel, archivos TXT, Bases de Datos MySQL (a las que tengas acceso y permitan conexión remota), pegando direcciones directamente copiadas desde otro lado, o agregando manualmente -uno a uno, si no son tantos- el nombre y correo de cada destinatario.

Únicamente los créditos que hayas contratado. Recuerda que 1 crédito es igual a 1 envío, si tienes -por ejemplo- 1.000 créditos tienes derecho a realizar 1.000 envíos de correo; puedes tener 300 listas de destinatarios, 5.000 suscriptores en esas listas, pero si tienes contratados 1.000 créditos sólo podrás enviar correo a 1.000 de esos suscriptores.

No, sólo ofrecemos la plataforma para que puedas realizar envíos masivos, a tu propia base de datos o lista de suscriptores, registrados directamente por tus propias vías.

Nuestra plataforma es bastante intuitiva, totalmente en español, muy limpia (todo se ubica e identifica de una manera muy rápida, clara y precisa), de seguro que ni necesitarás nuestra ayuda, igual de requerirla -en casos puntales- por supuesto que estaremos disponibles para asistirte en el uso de la plataforma; también contamos con un manual en PDF muy completo, que te ayudará sobre todo a conocer, entender y ampliar tus conocimientos en esto del manejo del Emai Marketing, y obviamente de nuestro software en particular.